一、常見問題
1、為什么有時能加熱但指示燈不亮?
原因分析:電源電壓過低或過高。如果電源線插頭接觸良好且無損壞時(一般正常為220v±10%),可能是由于用戶未按說明書要求使用而造成的;如果是因線路老化等原因造成無法正常工作的話,則應請專業人員進行檢修。
2、開機后不能啟動怎么辦?
(1)先檢查插座是否插好并接通交流電。
(2)再打開熱水龍頭試機,如仍不行可拔下插頭用萬用表測量其兩端有無10a以上電流輸出即可判斷出是保險絲熔斷所致還是主機內部電路元件燒壞所引起。若測得電阻值為無窮大則為保險絲熔斷開路引起的短路性故障,需更換新的同型號保險管后才能正常使用。(注:10a以上的額定電流值指在常溫25°c條件下)
(3)若是整機出現此類現象則可判定為主機和控制板之間發生斷路性故障,這時只需將機器內的水放掉后再重新插上電源線和接線柱即可排除故障了。
3、通電即有水流聲但不能出水是什么原因?
原因分析:當進水口處堵塞物太多或有雜物進入水箱內都會導致水泵轉速變慢甚至停轉從而影響水的流動速度從而導致水溫下降直至不出冷水來。此時只要清理一下過濾網就可以解決問題了。
4、為何每次開啟均要等待一段時間才能有水出來?
原因分析和解決方法如下:(1)首先確定是否是自來水壓太低的原因而導致供水量不足;(2)其次查看是否有異物落入水中;(3)最后看看供水管道中是不是有什么東西阻塞住了水管出口;(4)另外還要檢查一下自來水質是否正常等。
5、為什么有的機型在使用過程中會發出異常響聲?(比如像打鐵的聲音)?
原因分析及處理方法:1、可能是在安裝的過程中不小心碰觸到了開關按鈕或者其它電器設備;2、也有可能是因為某些部件被卡主;3、還有可能就是電機本身存在質量問題;4、或者是一些零部件的裝配工藝不夠嚴謹等等因素導致的異響情況的發生!
6、為什么有時候會出現漏電的情況?
原因分析與處理辦法:一般來說是由于用戶的電線質量不過關以及用電環境過于潮濕等因素的影響才造成了漏電的現象產生。所以建議用戶在日常的使用過程當中一定要做好相應的保護措施才行
二、維修方法
1、檢測電源電壓
把熱水器接入到電源上以后,然后按下開關鍵。這個時候就會聽到一聲清脆的電弧聲響和幾秒鐘后的自檢程序完成聲音。這時候我們就要注意觀察一下它的顯示屏上的顯示內容了,通常情況下它會在上面顯示出當前的工作狀態信息,包括工作溫度和工作壓力等信息。
2、清洗過濾器
我們可以看到上面的這個位置有一個白色的旋鈕裝置,這就是我們的凈水器濾器~當我們發現里面的濾芯已經出現了比較明顯的臟污的時候,就需要及時的把它拆卸下來并且清潔一番才可以當然也可以采用其它的方式來進行操作喲(比如說利用吸塵器等工具對它們進行處理)。


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