瑞馬壁掛爐故障OF
發布時間：2024-03-14 點擊：98
瑞馬的售后網點很多。但是維修師傅很少上門檢查機器情況,都是電話聯系用戶進行預約時間上門檢修(一般是在工作日)。
最近有網友反饋:自己家的瑞瑪壁掛式鍋爐出現故障了,而且已經使用一段時間了!
下面我們來看看這位用戶的投訴內容
【問題】
1.我買的瑞瑪壁掛爐是2014年的產品,現在發現溫度調節失靈、水泵不轉的情況;
2.在安裝的時候沒有注意說明書上的要求,導致水壓不夠的問題存在安全隱患;
3.由于家里裝修的原因,燃氣熱水器和地暖都安裝在陽臺的墻壁上,所以造成管道壓力不穩,影響采暖效果;
4.因為擔心安全問題,所以沒有請專業的人員來修理過,只是找了一個修暖氣的工人來進行簡單的處理一下,但仍然無法解決根本性問題;
5.另外還有噪音大等問題......
6.目前我已經向當地工商部門進行了反應,他們表示會安排工作人員到現場進行檢查和處理。
7.希望廠家能夠盡快派出專業的技術人員對設備進行處理并解決問題。
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