小天鵝洗衣機故障代碼顯示e20，一般有以下幾個原因：
1、可能是排水閥被異物卡住，導致排水閥無法打開，洗衣機不脫水。
2、可能是衣物放得過多，超過了額定重量。
3、可能是洗衣機電機損壞，導致洗衣機停止工作。
4、可能是洗衣機排水系統阻塞，可以拆下排水過濾器清洗，用水沖洗排水口及清除排水閥內的雜物。
5、以上方法嘗試后還是顯示e20故障，那就是排水閥的彈簧損壞，需要更換新的彈簧。
小天鵝洗衣機排水閥如何更換
1、關閉全自動洗衣機的總電源，使其正常工作。
2、關閉全自動洗衣機的總電源，使洗衣機處于不洗滌狀態(tài)。
3、打開洗衣機的上蓋，把衣服放在里面。
4、拔下水位開關的透明塑料管，可以看到排水的排水管和洗衣機的連接處有很多塑料管，將這些排水管和連接處一一清理。
排水閥的調節(jié)螺母，可以調節(jié)排水閥的開度，增加排水的空間，從而調節(jié)洗衣機的排水量。
排水閥鋼絲繩的拉簧失去彈性，拉簧不能保持力，導致排水閥不能完全關閉。所以，要更換電磁牽引器。
排水閥內有雜物堵塞或排水軟管彎折變形，排水拉桿和橡膠閥門之間的間隙變大，只要清理干凈排水閥就可以解決。
將洗衣機排水過濾器拆下，清除雜物，移到合適的位置，重新安裝回去。
對于縮短排水閥或者其他閥門的彈簧片，可以反復梳理直到它們完全擰緊。
排水拉桿和橡膠閥門的拉桿也發(fā)生扭曲、松動或破裂，會導致排水管不能完全脫離，這是可能會引起洗衣機不排水。將排水閥拉桿拆下來，然后用螺絲刀將拉桿與橡膠閥門拆卸下來，更換新的拉桿。
等到排水閥的水排干凈了，再把過濾器螺母擰松，水桶拉桿和橡膠閥門分開以后，再沿著排水管以及排水管一起到排水閥處，將水排到排水閥的底部，也就是底部排水口的前三個槽。


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