維修人員上門后對(duì)機(jī)器進(jìn)行了檢查和測(cè)試。首先發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)的電源線有斷點(diǎn);然后打開(kāi)進(jìn)水閥進(jìn)行排水操作時(shí)沒(méi)有出水現(xiàn)象發(fā)生,而且水位表顯示為零位(正常情況下為滿水狀態(tài)),說(shuō)明該臺(tái)機(jī)子的進(jìn)水口堵塞了;再用手觸摸進(jìn)風(fēng)口處發(fā)現(xiàn)有灰塵附著在表面且較厚、比較臟,懷疑可能是過(guò)濾器堵住了導(dǎo)致無(wú)法正常進(jìn)水。接著又用專用工具拆卸過(guò)濾網(wǎng)后發(fā)現(xiàn)濾網(wǎng)的密封圈已經(jīng)損壞并且內(nèi)部也有大量積塵存在,于是將過(guò)濾網(wǎng)拆下來(lái)清理干凈并重新安裝好即可正常使用。(注:如果用戶自行清洗過(guò)或更換過(guò)濾芯則需重新檢測(cè))隨后維修師傅又將洗滌劑盒拆開(kāi)并用清水沖洗掉殘留的污垢后再安裝回去試洗了幾件衣物之后確認(rèn)可以正常工作。最后根據(jù)用戶的反饋情況判斷應(yīng)該是由于進(jìn)水管漏水引起的漏電問(wèn)題導(dǎo)致的電腦報(bào)警提示出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼0103,建議用戶在日常使用中注意觀察進(jìn)水管的接頭是否松動(dòng)或者老化等問(wèn)題,避免造成安全隱患!


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