物業不管。
1、如果是因為安裝問題導致無法使用或者出現其他質量問題的話需要聯系廠家售后進行維修處理;如果是由于用戶自己操作失誤造成的問題則需要找業主本人負責賠償損失并給予相應的補償(比如換一臺新的),因為這是屬于用戶的責任所以不需要經過開發商和物業管理公司同意的。(當然這個要看當地小區規定)
2、對于沒有保修期的產品來說,一般是由生產廠家來承擔相應的產品質量問題和售后服務問題的。但是有的地方可能對產品的質保期有要求或者是根據當地的實際情況而定,因此建議咨詢清楚后再購買和使用。另外就是一些比較大型的品牌家電在出現問題后可能會由廠家的客服人員來進行上門檢測、維護等后續服務工作。
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