火王壁掛爐維修熱線：
隨著產(chǎn)品銷售的增加，維護量增大； 熱線容易擁擠； 請撥幾次； 請諒解。 全天候隨時為您服務。
質量是我們的生命，售后服務中心將繼續(xù)把握科技發(fā)展的命脈，繼續(xù)秉承優(yōu)質及時的專業(yè)服務理念，以誠信為本，不斷創(chuàng)新的維修技術和越來越高的服務水平，為廣大客戶提供更好的服務
選擇我們的理由
)1)對市內(nèi)的訪問只需30分鐘。
)2)服務公開故障公開； 價格公開。
)3)來訪師傅均有10年以上專修經(jīng)驗，技術過硬，服務熱情。
)4)先檢查、報價，客戶同意后方可開工維修。
)5)無安全保障的不維修，不治之癥不維修，無維修價值的不維修，不浪費客戶的錢。
)6)用戶驗收完畢方可維修完畢，開具收費發(fā)票和保證書。
)7)進行售后呼叫，咨詢家電使用情況和資費明細。
)8)進行的維修都要詳細備案，并存放在我公司自研派單系統(tǒng)內(nèi)； 需要售后服務的時候，我們的師傅可以馬上到現(xiàn)場。
采暖時，壁掛爐出現(xiàn)這些常見故障，如何處理？
在目前防疫階段，保溫和提高免疫力非常重要。 家庭使用供暖系統(tǒng)時，應進行合理的通風。 在日常通風環(huán)境中，空氣中通常沒有新的冠狀病毒。 我建議每天至少開兩次窗。
目前，不少地區(qū)住宅小區(qū)實行“不能出門”政策，售后技術人員無法進入用戶家中進行檢測。 暖爐發(fā)生故障時不要著急，可以在線咨詢售后技術人員解決，或自行檢查如下。火王壁掛爐維修熱線：
1、水壓過低壁掛爐報警/停機，壁掛爐突然報警或停機時，必須檢查壁掛爐水壓。 壁掛爐加熱過程中的正常壓力為1.5~2.0bar。 壁掛爐水壓過低，不能正常啟動鍋爐時，鍋爐自動報警，液晶屏顯示相應的故障代碼。
用戶轉動鍋爐底部的補水按鈕，觀察操作面板上的水壓計，液晶屏壓力達到正常范圍后，立即關閉旋鈕，重啟即可正常使用。 (補水時必須關閉氣閥，補水后再打開氣閥)
2、壁掛式火爐有點火失敗等故障
點火與天然氣、點火針、煤氣有關。 煤氣壁掛爐不著火時，應先檢查天然氣是否充足，閥門是否打開，然后檢查點火針點火位置或點火針電極是否有偏差，以免點火點著火。
3、生活中的熱水忽冷忽熱
火爐供暖正常，生活熱水時低溫時熱量不穩(wěn)定。
原因：檢查水壓波動大或氣壓波動大的閥門或電路板有無問題自來水流量少，自來水溫度高的溫度傳感器風壓開關接觸不良水流傳感器不良最小功率大。
使用生活熱水時調(diào)節(jié)混合水龍頭。 冷水流量過大，通過燃氣壁掛爐的熱水流量太小，火爐自動調(diào)節(jié)，情況嚴重，壁掛爐可能熄火。 熱水突然變冷，火焰突然變小。
因此，在使用熱水時，最好調(diào)整燃氣壁掛爐的溫度控制按鈕，使其達到合適的溫度，混合水龍頭不要再制作混合水，保證懸掛爐處于穩(wěn)定的工作狀態(tài)； 熱水板塊過度進水，也可能導致熱水冷熱，立即聯(lián)系專業(yè)售后服務進行去污清洗； 小面積的水壓不穩(wěn)定會導致瞬時大小的流量，熱水出來可能會導致冷熱。
顯示器的故障代碼也有助于用戶快速找到故障的原因，便于維修。 在特殊時期，有短暫的故障也能不慌不忙，先進行自檢，觀察故障代碼，進行專業(yè)的在線交流和教育處理，早日恢復溫暖。
壁掛爐采暖水路系統(tǒng)異常故障監(jiān)控及解決辦法
壁掛爐在供暖過程中，會因部件的不同、系統(tǒng)管路的鋪設、水質的好壞等影響系統(tǒng)的正常運行。 其表現(xiàn)異常主要有兩個方面：
一、泵異常停止
水泵作為壁掛爐的核心部件，主要承擔傳熱的作用。 但是，許多壁掛爐制造商還沒有重視水泵異常的監(jiān)測。 產(chǎn)品開發(fā)繼承了歐洲早期的設計風格。 但在國內(nèi)生產(chǎn)和使用過程中，水泵異常停止，燃燒室高溫煙氣熱量不能及時輸送，主換熱器內(nèi)水急劇升溫氣化，蒸汽溫度達到180以上，這種高溫蒸汽對水泵、流量傳感器等部件造成嚴重的破壞力。 是溶解塑料的程度。 因此，監(jiān)測泵的工作狀態(tài)尤為重要。
二.供暖系統(tǒng)水流不暢
管路結垢、凍結、渠道意外關閉等可能導致系統(tǒng)水阻力過大，引起系統(tǒng)干燒，最終結果與前述相同，后果相當嚴重。
目前國內(nèi)大多數(shù)壁掛爐廠家對供暖水路系統(tǒng)的監(jiān)測，如水壓力開關的監(jiān)測只能檢測供暖系統(tǒng)水壓的大小，不能感知壓力的變化，不能監(jiān)測供暖系統(tǒng)的工作狀態(tài)并作出反應。 市場上經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，一些壁掛爐旁路參數(shù)過大，形狀相似，即使沒有旁路電路等，也得不到保護水系統(tǒng)的安全。
三、解決辦法
監(jiān)測采暖水系統(tǒng)，及時反應，為用戶增加安全保護具有極其重要的意義，現(xiàn)提出幾種解決方法。
(1)用壓力傳感器監(jiān)測水泵運行狀態(tài)和水路系統(tǒng)壓力的變化
壓力傳感器具有對壓力變化敏感、反應快、輸出信號準確的特點。 監(jiān)測水路系統(tǒng)壓力變化，將轉換后的模擬電信號反饋給控制系統(tǒng)，控制系統(tǒng)反應及時。
(2)旁路電路的保護功能
在設置了獨立調(diào)溫的供暖系統(tǒng)中，在各區(qū)的開閉、系統(tǒng)管路的水垢、凍結、系統(tǒng)內(nèi)的水的流量和壓力值不斷變化的情況下，泵“鎖定”超出鍋爐及泵的實際工作范圍，鍋爐內(nèi)的水迅速蒸發(fā)等不良情況發(fā)生安裝差壓旁通閥，可將系統(tǒng)的水壓和流量控制在設定值范圍內(nèi)，使系統(tǒng)順利運行。 的管道內(nèi)水蒸氣及時排出，避免管道內(nèi)形成氣閘，保護了系統(tǒng)和水泵。
)3)通過水壓差開關，監(jiān)測水泵運行情況
在系統(tǒng)水中，水壓開關只要求對系統(tǒng)水施加一定的壓力，而不能監(jiān)測系統(tǒng)水的變化。 水壓差開關，顧名思義，是指在差壓板內(nèi)隔膜的兩側分別通過管路與水泵前后相連通，分別檢測水泵前后的壓力。 當系統(tǒng)需要啟動水泵時，循環(huán)的采暖水由水泵通過主換熱器在采暖系統(tǒng)內(nèi)運行。 通過系統(tǒng)泵的啟動，水壓差內(nèi)膜片兩側形成壓力差，啟動連接隔膜的推桿，關閉水壓微動開關，控制系統(tǒng)監(jiān)測循環(huán)水系統(tǒng)的工作狀態(tài)。火王壁掛爐維修熱線：
)4)通過極限溫度開關，監(jiān)測采暖渠系溫度
套管針作為密閉供暖系統(tǒng)，采用極限溫度開關作為最后的保護，但在出水管路上設置極限溫度開關是不夠的，系統(tǒng)有一定的局限性。 測試了模擬用戶的使用方式，發(fā)現(xiàn)采暖回水端溫度上升最快，變化量最大。 由于路線阻力(供暖出水端到膨脹罐和安全閥的距離比供暖回水端管路長、管內(nèi)表面粗糙度等影響)，主換熱的高溫蒸汽急劇膨脹時，由于向膨脹罐的逆流以及安全閥從壓力釋放口排出，溫度反應最快。 因此，在采暖回水側設置極限溫度開關，可以有效解決，及時停止反饋控制系統(tǒng)。
)5)通過流量傳感器監(jiān)測采暖渠系流量
近年來，壁掛爐熱水供應系統(tǒng)多應用水流量開關(傳感器)監(jiān)測流量，具有結構簡單、可靠性高、測量范圍廣等特點。 如果能匹配氣體比例閥的輸出，就能實現(xiàn)燃燒中的全自動恒溫控制。 但是，在壁掛爐供暖系統(tǒng)中，用流量傳感器監(jiān)視供暖系統(tǒng)內(nèi)的水流量和水泵的運轉狀況等也是一個不錯的選擇。 流量傳感器檢測系統(tǒng)的水流量過低時，控制系統(tǒng)會停止機器，有效確保系統(tǒng)的安全。
系統(tǒng)中可以使用的有流量開關、霍爾流量傳感器、扭矩流量傳感器等，不同物理原理的電子式或機械式流量監(jiān)測各有優(yōu)勢。 但是，在采暖水系統(tǒng)中，全國大部分地區(qū)水質堅硬，金屬腐蝕銹蝕等導致結垢，結垢長期附著在管路內(nèi)壁上，容易引起水流轉子組件粘連、對轉速的影響、翻轉板式水流開關誤動作等，導致控制器上出現(xiàn)結垢
這些解決方案各有優(yōu)缺點，充分利用各自的性能優(yōu)勢整合到系統(tǒng)中，可以大大提高系統(tǒng)的安全性。
年終福利：壁掛爐常見問題大匯總
1、在家使用燃氣壁掛爐危險嗎？
煤氣壁掛爐在歐洲已經(jīng)有40年的使用歷史，技術已經(jīng)成熟。 設備各項安全保護措施相當完善，用戶可以放心使用。
2、冬季供暖時壁掛爐連續(xù)24小時工作嗎？
不，幾乎沒有。 壁掛爐的輸出大小根據(jù)衛(wèi)生熱水負荷和供暖負荷的大值進行選擇。 由于家庭衛(wèi)生熱水負荷通常大于采暖熱負荷，在室內(nèi)設計溫度下，壁掛爐按設置步驟自動啟停，無需人為干擾。
3、燃氣壁掛爐有哪些安全保護裝置？
過熱保護、缺水保護、燃燒故障保護、系統(tǒng)過壓保護、排風安全保護、缺氣保護、防凍保護、水泵防抱死、停電、缺氣自鎖保護等幾十項防護功能。
4、煤氣壁掛爐工作中，如何吸收新鮮空氣，排出燃燒煙氣？
燃氣壁掛爐在工作時，通過獨立的進氣管和排煙管分別汲取空氣，排出廢氣。 兩者都與室內(nèi)空氣無關，運行安全可靠。
5、使用同軸煙道有什么好處？
節(jié)約室內(nèi)空間，提高燃燒效率。
6、壁掛爐內(nèi)膨脹水箱的作用是什么？
進入密閉系統(tǒng)內(nèi)的水的溫度變化引起的膨脹量使系統(tǒng)的壓力穩(wěn)定。
7、燃氣壁掛爐供暖系統(tǒng)允許的最大水容量由哪些因素決定？
壁掛爐內(nèi)膨脹水箱的有效容積大小決定了系統(tǒng)內(nèi)允許水容量的大小。
8、壁掛爐的耗電量大嗎？ 一個月的空氣消耗量是多少？
壁掛爐的主要耗電量部件是排氣扇和循環(huán)泵，壁掛爐的額定耗電量通常為100~200w，耗電量因產(chǎn)品而異。 可以詳細調(diào)查各產(chǎn)品的產(chǎn)品使用說明書。
空氣消耗量與室內(nèi)設定溫度、室外氣候條件、通風狀況、建筑保溫狀況、用戶使用方式等有一定關系。 因此，供暖空氣消耗量因用戶而異，空氣消耗量因各種因素而有很大差異。
9、停電后，怎么操作壁掛爐？
停電后，排氣閥關閉后，自己關閉，煤氣也消失。 當然，自己關煤氣閥更好，但不關也沒什么問題。
10、壁掛爐供暖系統(tǒng)會發(fā)生結垢嗎？
在保證供暖系統(tǒng)密閉良好的情況下，供暖系統(tǒng)初次注入的雙良保持不變，產(chǎn)生的水垢極少，不會對供暖系統(tǒng)造成危險。火王壁掛爐維修熱線：
11、壁掛爐內(nèi)的衛(wèi)生熱水和采暖熱水混合嗎？
壁掛爐內(nèi)的采暖熱水和衛(wèi)生熱水有各自獨立的管道系統(tǒng)，兩者不混合。
12、壁掛爐內(nèi)冬天怎么保護？ 低溫下不會凍壞嗎？
壁掛爐在低溫下不會凍壞。 按壁掛爐使用標準使用

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