1、用戶情況:
2017年12月15日安裝調試的燃氣熱水器,2017年11月中旬開始使用。在使用過程中出現以下癥狀(具體表現見下表):
2、問題分析及處理結果:
(1)檢查熱水器的進水管和出水口是否有異物堵塞或漏水現象;
(2)用萬用電表測量出水的壓力值是否正常;
(3)將電控箱內的電源開關關閉后打開總閥進行測試,當溫度達到90°c時,水流量正常且水溫穩定在8588°c之間。(注意觀察加熱狀態指示燈是否亮起)
(4)通過上述方法檢測到熱交換器內無水流流出即判斷為風機損壞,更換新的風機即可解決問題。
3、經驗總結與體會 :
1)如果遇到以上類似的情況應首先查看有無雜物阻塞進水和回水管路造成水路不通暢而影響正常使用,如果有的話應及時清除掉以免引起其他不良后果發生;
2)如若沒有發現任何原因則建議及時聯系廠家售后服務人員進行處理維修。
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