維修人員來到用戶家中后檢查發現:該臺熱水器為電熱水器(即熱式)。由于使用年限較長、長期處于潮濕環境導致內部電路板老化損壞。經檢測,其電壓低于0.75v時無法啟動;而當電壓高于2.25v以上時可正常開機工作。根據此情況分析判斷是線路問題造成不能正常工作,更換了新的電線和插座即可恢復正常運行狀態!
維修人員在檢修過程中還遇到一些其它電器設備如電磁爐等出現同樣現象的情況。這些電器設備的故障原因主要是因長時間通電或受潮所致的絕緣電阻下降引起短路造成的燒壞元器件及電源線損斷等現象發生。
在修理的過程中我們總結出如下幾點注意事項供廣大消費者參考:1、在使用家電產品之前應仔細閱讀說明書并嚴格按照操作規范進行安裝和使用;2、不要將家用電器放置于溫度過高或者過低的環境中;3、定期對家用 電器進行檢查和維護保養;4、盡量減少不必要的開關機次數以免縮短使用壽命;5、“三無小配件堅決不選用;6 、購買正規廠家生產的產品以保證售后服務質量......
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