志高空調在消費者心中一直是品質保證、服務好的品牌。但是最近網上卻流傳著這樣一段視頻:一位用戶反映其購買的志高家用中央空調出現質量問題——壓縮機不啟動!該網友稱自己是在某大型家電賣場購買的產品,4月15日開機使用后,18日上午發現機器不能正常工作,且一直無法維修(當時已聯系商家),直到下午才被告知是產品質量問題,并承諾給換機或退款處理。(以上內容來源網絡)
小編看到這段消息的時候也是很震驚的......因為對于普通家庭來說買一臺熱水器都要考慮很久~何況是一臺價格高昂的家用中央空調?所以小編覺得有必要來為大家分析一下這款產品是否有問題了首先我們來看看這個品牌的售后服務怎么樣吧
據了解,志高集團在全國擁有近400家專賣店及銷售網點;此外還有超過1000個特約安裝點以及遍布全國各地的專業售后服務中心等渠道資源為消費者的選購和后續保養提供便捷保障。
其次就是產品的質量問題了
從網上的圖片來看,我們可以清楚的看見這是一款型號為fy-hn2s1c的空氣源熱泵機組,根據官方介紹此機型采用高效直流變頻技術設計而成,能效比高達3.2,最高出水溫度可達60度,同時具備高溫自保護系統與低溫防凍功能。


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