一、背景介紹
隨著互聯網的發展和移動端的普及應用,h5/微信/抖音等新媒體平臺逐漸成為企業宣傳的重要渠道之一。為了提高企業的知名度和美譽度以及用戶粘度,越來越多的品牌選擇通過制作h5。在眾多品牌的h5,我們發現一個有趣的現象:很多洗衣機的廠家都推出了自家的產品使用說明書(以下簡稱說明文)來幫助消費者更好的了解和使用自家產品的功能及注意事項等等。
二、設計思路
1、根據不同類型的產品特性進行分類
(1)滾筒式洗衣機:由于結構復雜且內部空間狹小,所以其內部的零部件較多并且相互之間的連接較為緊密;同時由于其轉速較高而且洗滌時會產生較大的震動從而產生噪音,因此對電機功率的要求也相對更高一些。(注:1w=1000m3/min)
(2)波輪式的衣物清潔方式簡單快捷且體積較小易于擺放,但是需要經常性的更換清洗液并定期維護保養才能達到最佳的潔凈效果。此外因為它的工作原理是模仿人手搓洗的運作模式而設計的,所以在洗凈度和脫水速度等方面不如滾筒機快,但勝在使用方便無需頻繁拆卸清理和維護成本低等優點使其受到廣大消費者的歡迎與喜愛。
2、針對不同的受眾人群制定相應的文案內容
對于滾桶式和波輪的兩種類型的機器來說,操作步驟、安裝方法、日常注意要點、常見問題解答、維修服務熱線(以下統稱五步法)是最常見的五個部分的內容。其中前三個部分的文案主要用來引導用戶在遇到此類情況時的正確處理方法和流程,最后一部分則是用于解決用戶的疑問或需求提供相關解決方案的服務電話或者地址等信息。
三、具體實施過程
1、首先確定要制作的h5:
1) 美的洗衣機 說明 文案 頁面
2) 美的全系機型 h5、說明 文檔 界面
3) 其他品牌型號 h5、說明 文稿 網頁
4)其他系列型號的 h5、說明文檔 頁面的效果圖
2、其次分析各個模塊的設計要求:
1) 五個組成部分中的每個部分都需要有明確的指示性文字來進行指導讀者如何正確的進行處理。例如:請按一下電源鍵開機,按下開始按鍵后等待10分鐘再進入主程序;
2) 對于各種功能的描述盡量簡潔明了以便于閱讀和理解;
3) 對各部件的功能作用要進行詳細的講解,包括但不限于名稱、原理圖展示、使用方法、注意事項等內容;
4、接下來將上述信息整合為一份完整的h5-說明 文書 。
5) 在完成以上工作后就可以發布到各大自媒體平臺上!
四、總結
本篇經驗主要是介紹了關于洗衣機行業的一些知識以及一些常用的營銷推廣技巧。希望可以幫助大家更好更便捷的了解和學習相關知識~


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