日立的空調產品一直以穩定著稱。但是據統計顯示:日本本土的日立品牌在2010年1月-2013年的3月份期間內共出現了5起事故報告;而在2011年7月到2012年6月份的2年間則一共出現8起事故記錄(不包括中國)。其中最嚴重的兩例是:2011年9月在東京都江東區的住宅樓發生的一起因制冷劑泄漏導致火災和爆炸的事件、以及同年10月在日本琦玉縣須賀川市發生的一起因壓縮機損壞而導致的事故事件等。
根據調查數據顯示,2010年在日本的日立品牌的用戶中有超過一半的用戶曾出現過維修服務問題而進行投訴的情況,2011年和2012年度該比例分別為46.5%、43.5%。由此可見,日系產品的質量確實存在一定的問題。(注:以上數據來源于網絡)
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