維修人員到用戶家中檢查時發現熱水器的電源線已斷。經過仔細觀察和詢問得知:該戶主因外出辦事未將燃氣表關掉;而當回來時發現水龍頭沒開、閥門也關著但無水流出且聞到一股煤氣味(煤氣泄漏),因此認為可能是管道漏氣所致便立即關閉總閥并打開窗戶通風換氣,隨后又回到廚房內用濕毛巾堵住灶具開關孔以隔絕空氣流通防止發生中毒現象。此時由于室內缺氧導致人體出現頭暈惡心等癥狀。經檢測后證實為天然氣泄露造成的一氧化碳氣體中毒事件。
根據以上原因分析可知:在檢修過程中應首先切斷燃氣表的供電電路以免引起觸電事故的發生,其次要迅速找到燃氣來源并將燃氣的種類及濃度進行確認后再對燃氣系統中的各連接點進行檢查處理。(如若不能確定可先使用肥皂或洗潔精等稀釋液涂抹于管口周圍待其揮發后在進入房間)最后還要注意保持良好的通風條件以防止一氧化氮氣體的產生而造成人員的窒息傷亡事故。另外對于一些老舊小區內的居民來說最好安裝一個報警器以防不測之需.
1.斷開燃氣供應的總斷路器和分閘刀開關,確保安全情況下方可進屋操作。
2.禁止一切明火作業。嚴禁開啟任何電器設備,不得觸動任何帶電的部位或用絕緣體去接觸電氣部件的金屬部分以及非正常接地的電線電纜接頭處,否則有可能引發觸電危險。
3.如果懷疑有漏電情況存在時應及時斷電并進行全面細致的檢查,避免留下隱患,同時也要做好相應的預防措施,比如定期清理線路上的污垢等等。
4.一旦發現有異味溢出要及時采取有效的方法進行處理,例如門窗緊閉并用濕抹布塞好排氣道口,然后打開空調抽風檔加速空氣的流動來排除有害氣體。
5.在使用液化石油氣和人工煤氣時要經常查看鋼瓶壓力是否充足并且要注意不要使鋼瓶倒立放置或者臥放,這樣會使減壓裝置失效從而影響正常使用效果。
6.長期不用的情況下一定要把鋼瓶里的余壓全部排凈后才能停止供氣以保證使用的安全性。


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