一、產品介紹 容聲(rong)是廣東中山的電器企業(yè)。其生產的產品有電熨斗、掛燙機、消毒柜等小家電系列和空調扇、飲水機等家用風扇系列產品。目前主要經營的品牌為容聲,該品牌在市場上占有一定的份額。
二、使用環(huán)境
用戶家住南方地區(qū)某城市的一小區(qū)內;房間面積約為30平米左右;安裝位置位于客廳靠陽臺處。
三、維修經過
1、上門服務:接到客戶電話后第一時間聯(lián)系當地售后服務網點安排師傅到現(xiàn)場進行檢測與維修工作。(由于天氣原因導致無法到達現(xiàn)場。)
2、初步檢查發(fā)現(xiàn)機器出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,同時電源插頭接觸不良且無電壓輸出情況發(fā)生,經判斷可能是進水管堵塞造成漏電所致,于是更換一根新的水管并進行試水操作。
3、通電測試正常出水后,打開熱水龍頭并調節(jié)水溫至45度左右觀察是否有漏水的跡象產生,結果顯示未發(fā)現(xiàn)有異常的情況存在。
4、為了確保安全及避免不必要的損失的發(fā)生,將機器內的余氯全部清除干凈再重新接通水源進行開機加熱試驗,此時再次確認了機器的正常使用性以及安全性。
5、最后對機器的外觀進行了仔細的檢查與清理,并將所有的配件一一裝回整機中并用塑料袋包裹好以便于運輸過程中不會損壞部件或影響外觀效果!


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