美的空調是國產名牌之一,其產品品質和售后服務都相當有保障。不過最近筆者在論壇看到有人反映:購買一臺美的一臺3匹的冷暖變頻機,用了不到一年就壞了!這是怎么回事?
據了解,3匹的空氣源熱水器一般是用于家庭熱水需求量大的用戶使用。3匹機的功率為2000w左右(具體數值以實際為準),而該網友所購買的這款機器容量僅為1000l,因此該機屬于小型的家用機型;同時根據廠家介紹:3p的機型適合100平米左右的房子使用;3匹的機器一般可以連續運行10小時左右,所以如果按照每天用8小時計算的話,1年下來也才使用了300個小時而已。
從以上情況可以看出:1這臺機器的損壞原因并不是因為長時間工作導致磨損;2雖然它不是大容量的型號但也是小型機組;3而且它的使用壽命應該也不長;4另外就是可能由于安裝不當造成的損壞;5當然也可能跟其它一些外部因素有關......那么到底是什么原因造成這樣的結果?
為了解開這個謎底我們聯系到了廠家的維修部門進行咨詢,工作人員表示他們對此并不知情,需要向公司領導請示后才能給予答復。隨后我們也電話采訪了該公司負責銷售的工作人員。對方則稱目前還沒有得到相關反饋信息,具體情況還需要等待公司的回復才能知道。(來源網絡)


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