一、基本情況介紹:
1、用戶名稱(姓名) :王先生
2、使用時間及地點 :1年2個月前
3、產品型號和規格參數:(品牌/系列):mfz-xg10b1c
4、主要配置如下:室內機一臺;室外機兩臺。
5、維修服務項目包括但不限于以下內容:
(1)檢查室外機的冷凝器表面是否結霜或積塵等異常現象。(如果發現此類問題請立即聯系當地售后服務中心處理)。
(2)清洗外置濾網并晾干后安裝到機器上。(建議每半年左右更換一次濾清器。)
(3)拆下內機和壓縮機上的過濾網進行清潔保養工作;(建議在每年春季換季時進行一次此項操作。)
(4)對內外機組制冷系統管路中的油污進行處理干凈,(建議使用專用的清理工具清除管道內的灰塵與雜質);并對管路的接口處進行檢查有無滲漏的情況發生。
(5)將壓縮機電容器的接線端子重新連接好。(注意接線的正確性以及電容的使用壽命!)
(6)用萬向節把電源線連接到室外主機箱中,并將連接線固定牢固即可完成所有外接線路的鏈接工作!
二、檢修過程描述:
根據用戶的反饋意見我們首先打開室內機等電器設備的外包裝盒蓋板,然后取出相應的部件并進行檢測分析,具體步驟為:
1、先拆開外置濾網并用清水沖洗干凈后用干布擦干水分備用。
2、再取下室外的兩個膨脹閥并將其放置在干燥通風的地方等待下一步的處理措施!
三、結果分析與判斷:
經上述一系列的操作之后,確認了所有的配件均完好無損且無損壞的現象產生!(注:由于該客戶沒有提供相關發票所以無法獲得保修憑證)!因此可以判定本次修理屬于免費上門維修范圍之內!
四、總結與維修心得體會:
通過本次的維修經驗讓我們更加深刻的了解到了家電行業的發展現狀與發展前景,同時也為我們提供了寶貴的學習機會!相信只要我們在今后的工作中能夠不斷的積累工作經驗同時不斷的學習新知識的話那么就一定能夠在以后的工作當中得到更好的鍛煉并且取得更大的進步!!


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