威博電熱水器故障
發布時間：2025-01-25 點擊：43
威博電熱水器是深圳一家生產熱水器的公司生產的。該品牌的產品質量不錯!但是最近有消費者反映:購買的威 博牌 電 器 水 龍 頭 出 現 問 題 。 經查證,用戶所購買的水龍頭為型號為vb-a1的威博產品(規格參數見下表)。
據了解 , 該水龍頭的生產廠家為深圳市威博電器有限公司 ( 以下簡稱 深圳威博 ),其地址位于深圳市寶安區沙井鎮新橋工業區富康路2號廠房3樓c座;售后服務單位為廣東歐派廚衛科技有限公司 ( 下稱 廣東 歐 派 )。
經檢查發現 , 用戶 所購的電熱水龍頭存在質量問題 : 1、在電源線插頭處有一個直徑約為0.5mm的不銹鋼圓孔,用萬用電表測量時電壓顯示正常 ; 2、用手觸摸開關面板上方的塑料蓋板時發現手感較軟、表面粗糙不平整 、 有毛刺等瑕疵現象 ; 3、在水嘴出水口處的金屬片與水管連接處有一小段漏水現象。針對上述情況,廠家工作人員現場對出現問題的配件進行更換處理。同時告知用戶如需繼續使用可聯系維修部門上門檢修或退換相關部件。
目前此事件正在進一步調查中 .
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據了解 , 該水龍頭的生產廠家為深圳市威博電器有限公司 ( 以下簡稱 深圳威博 ),其地址位于深圳市寶安區沙井鎮新橋工業區富康路2號廠房3樓c座;售后服務單位為廣東歐派廚衛科技有限公司 ( 下稱 廣東 歐 派 )。
經檢查發現 , 用戶 所購的電熱水龍頭存在質量問題 : 1、在電源線插頭處有一個直徑約為0.5mm的不銹鋼圓孔,用萬用電表測量時電壓顯示正常 ; 2、用手觸摸開關面板上方的塑料蓋板時發現手感較軟、表面粗糙不平整 、 有毛刺等瑕疵現象 ; 3、在水嘴出水口處的金屬片與水管連接處有一小段漏水現象。針對上述情況,廠家工作人員現場對出現問題的配件進行更換處理。同時告知用戶如需繼續使用可聯系維修部門上門檢修或退換相關部件。
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