維修案例:
客戶反映其家中燃氣熱水器在使用過程中出現水溫忽高、時低的情況。檢查發現是進水溫度過低所致(正常水流量約40升/分鐘)。更換新配件后使用一切恢復正常。
分析處理過程
經檢測該熱水器的出水口壓力為0.15mpa左右;當打開電源開關并啟動機器進行加熱工作時,由于電輔熱管內的電熱絲電阻較大而發熱功率不足導致無法達到設定值而使水溫下降到50°c以下。此時應先關閉總閥門和進出氣閥再重新開啟點火器及進回水管路即可恢復工作。(注)在安裝或拆卸電器設備時應嚴格按操作規程執行,以免發生意外事故。
總結經驗教訓
1、對用戶來說,首先應該了解清楚所購產品的型號規格等參數是否與自己的要求相符,其次要仔細閱讀產品說明書上的有關內容,以便正確選用所需的產品。另外還要注意一些細節問題如:電壓范圍是否符合本機的工作條件?是否有漏電保護裝置以及接地措施如何等等。最后就是要注意安全用電的問題,尤其是大功率的電器更應注意安全性。
2、根據以上情況可知造成上述現象的原因可能是溫控元件失效或者損壞造成的。因此建議廠家盡快提供相應的服務來解決問題,避免給廣大用戶提供不必要的損失!


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