1、點火失敗
(1)檢查電源線是否連接正確(火線、零線和地線的位置)。
(2)檢查溫控器是否正常工作。
(3)查看采暖溫度設置是否正確。(一般設置為60°c)
(4)如果以上方法都正常的話,請聯系售后進行維修處理。
2、燃燒時產生大量煙霧或異味
首先確認一下燃氣管道是否有漏氣現象;其次確定是否是煙道堵塞造成供氧不足造成的缺氧狀態導致火焰熄滅而出現這種情況的;再次就是檢查一下室內通風情況是不是良好導致的這種現象的發生。如果是這些原因引起的可以自行解決或者通知客服人員上門服務來解決這個問題。
3、供暖效果不佳
1)首先要確保家中暖氣片散熱器的表面清潔干凈無灰塵和油污等雜質附著在散熱器上,這樣能夠保證熱量充分散發出來,提高供熱質量和使用效率。另外還要定期對家里的暖氣片和管路進行檢查和維護保養,避免因使用不當而造成損壞影響熱量的釋放及循環系統的工作性能。
2)在使用過程中要經常打開排氣閥排除空氣,防止發生水阻的現象引起水流變小從而降低熱水供應量。
3)對于長期不使用的情況建議關閉閥門并切斷進水管中的水源以免凍壞水管,同時也要注意將家中原有的余溫排出室外以防結冰后阻塞暖氣管路無法運行。
4、不能正常使用
由于長時間沒有清洗過濾器內部積垢太多從而導致過濾功能下降甚至失效所以會出現不加熱或者是出水小等現象的出現。此時需要及時清理過濾器內部的污垢以保證其正常的使用壽命。
5)當發現水溫過高或是過低的時候一定要及時的調整設定參數來保持合適的室溫范圍之內這樣可以有效的延長設備的使用壽命以及減少不必要的損失的產生。
6、其他問題
例如:
a.水泵電機燒損
b.壓力開關失靈
c.電磁閥卡死
d.安全保護裝置跳閘
e.分集水器漏水
f.流量控制板燒毀
g.防倒風按鈕不起作用等等
7、售后服務
遇到此類問題可以直接撥打廠家客服電話咨詢相關內容也可以直接與當地經銷商取得聯系方式來進行詳細了解。
8、注意事項
a、用戶需按照說明書的要求正確的操作機器方可達到良好的使用目的,否則可能存在安全隱患。b、如遇特殊情況請及時向當地的銷售點反饋信息以便得到妥善的處理辦法!


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