維修人員上門檢查發現該機器有漏油現象(如圖),且電機運轉不正常。經仔細觀察后發現:該機外殼上有一個小孔與機體上的固定螺母相接觸;同時,在煙道口處也發現了兩個螺絲釘的痕跡。
由于此款機型是采用不銹鋼材質制作而成的,因此如果長時間使用后沒有及時清洗干凈的話很容易導致內部積垢太多從而影響正常使用和壽命。所以建議用戶最好定期對機身進行清理工作,以免因污垢過多而造成損壞或漏電等危險情況發生。(具體清潔方法請參照說明書)
經過一段時間的使用之后,上述問題仍然沒有得到解決,于是我們再次聯系到了維修部門并提供了相關配件以便于他們進一步檢測處理。
接到通知以后售后服務部的工程師們立即趕赴現場進行檢查、測試以及拆解等工作。
首先將電源插頭拔掉然后打開機箱蓋取出里面的零件并進行初步判斷分析——根據經驗來判斷可能是電機的軸承出現了松動或者是脫落的情況造成的。
接著拆開箱體內部的密封膠條并對里面進行了徹底地清掃,最終找到了引起故障發生的罪魁禍首—一臺已經嚴重磨損的不銹鋼軸心套!
隨后技術人員又更換了新的軸心套并用專用工具對其進行安裝調整以確保其能夠正常運作起來......
一切準備就緒后將新部件重新裝回設備中試運行了幾分鐘便可以正常工作~
最后小編提醒各位消費者朋友在使用抽油煙機等廚房電器時一定要經常對其做保養維護的工作這樣不僅有利于延長產品的使用壽命而且還能避免出現不必要的麻煩喲~


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