威能熱水器是歐洲著名的電器品牌之一。它采用先進的變頻技術、智能控制技術和電腦控制系統等先進技術手段來保證產品的質量與性能;其產品以高效節能和環保健康而著稱。目前在國內銷售的產品主要是家用燃氣灶具和水龍頭兩大類,其中水龍頭的種類繁多且款式新穎美觀實用性強深受廣大消費者喜愛.
一、常見問題解答
1、為什么有的用戶在使用過程中會出現水溫忽高忽低的現象? 答:出現這種情況的主要原因是由于使用不當或安裝不規范引起的(比如煙管過長造成回氣不暢)。建議將煙道適當縮短一些即可解決此問題!另外如果長時間不使用熱水器時最好關閉電源開關并拔下插頭防止干燒發生危險。
2、如何判斷熱水器是否處于正常狀態?答:(1)觀察出水溫度是否正常;(2)用手觸摸外殼表面有無燙手的感覺;(3)用肥皂沫涂抹在進水口處看是否有氣泡冒出;(4)檢查各部件連接部位是否漏水。(5)打開冷水閥查看排水情況是否符合要求(6)通電試機確保安全無誤后插上插座進行工作測試。
3、當發現機器不能正常工作時應如何處理?(包括維修) (1)首先切斷總電源(2)然后斷開進水和排氣(3)最后拆檢清洗(4)重新組裝(5)更換配件(6)重新安裝調試完畢后再接通電路
4、熱水器工作時為什么會發出異響或者噪音很大?
(1)可能是加熱器損壞導致燃燒不完全產生爆裂聲 (2)可能內部零件松動有雜音 (3)電磁閥失靈 (4)電熱盤變形發熱嚴重 (5)溫控器和定時器失效 (6)水泵堵塞
5、什么是漏電保護功能?
1)當人體接觸機體金屬體或其他導電物質如電線等時,電流會通過人體的身體流入大地,從而避免人身電擊事故的發生。2)當環境潮濕有水汽存在時,觸電的危險性會增加。3)當接地不良或不接地的用電設備靠近帶電的線路時會產生感應電壓而造成火災隱患。 4)為了預防以上危害的產生,本產品在設計上采用了漏電保護的裝置。6)當漏電保護檢測到有人體和電氣絕緣材料接近本機殼體的某一特定區域時即啟動自動斷電的措施以保證用戶的生命安全和設備的正常運行。
6、怎樣正確操作和使用熱水器 ?


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