長虹是四川一家老牌的電器企業了。但是最近幾年卻頻頻爆出各種問題:產品質量不過關;售后服務不到位等等......
據網友反映,8月22日晚上10點30分左右,他正在家里看電視時突然停電了!當時客廳里只有他和孩子兩人,所以只好打開燈繼續看節目(平時都是開燈的)。這時電視畫面中出現了綠色,并且不斷變換顏色和大小。
剛開始以為是電腦壞了或者電視機的問題?于是他便把電源插頭拔下來準備維修一下再插上看看情況如何,結果還是一樣,綠光一直在閃著,根本停不下來。
由于怕影響到孩子的睡眠,他就先關了電閘并去臥室睡覺去了,等第二天早上起床后再次開機的時候發現屏幕上的圖像依然還在不停地變幻...
為了弄明白是怎么回事兒,9點左右他把家里的所有家電都檢查了一遍還是沒有發現問題所在。最后實在沒辦法只能撥打廠家客服電話詢問原因,工作人員說可能是線路接觸不良造成的吧,讓他找專業師傅來檢查一下。
等到下午4點鐘左右專業人員過來檢測之后才發現原來是室內機的風扇電機出了問題,導致葉片一直處于旋轉狀態無法停下來休息而導致的。(因為長時間工作會導致軸承損壞)隨后他們給更換了一個新的風扇馬達就好了...(看來這也不是什么大問題啊...)
雖然這次事件并沒有造成太大的影響,但畢竟也是一件比較嚴重的事情~小編在此希望以后廠商們都能重視起產品品質和服務態度這個問題~


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