集成灶是近幾年新興的一種廚房電器產(chǎn)品。它具有環(huán)保、節(jié)能等優(yōu)點(diǎn),而且使用起來非常方便。但是目前市面上銷售的集成煙機(jī)中存在不少質(zhì)量問題,消費(fèi)者在選購時(shí)一定要仔細(xì)挑選。
據(jù)了解,市場(chǎng)上銷售的一些品牌的油煙機(jī)和熱水器等產(chǎn)品都存在著質(zhì)量缺陷問題:有的燃?xì)庠罹呷紵怀浞之a(chǎn)生一氧化碳?xì)怏w;有些產(chǎn)品的電源線外皮破損導(dǎo)致漏電等安全隱患......這些問題的出現(xiàn)不僅影響了消費(fèi)者的正常生活和使用安全,更對(duì)身體健康造成危害!
記者近日走訪了北京一些家電賣場(chǎng)和品牌專賣店后發(fā)現(xiàn),雖然部分商家已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題并及時(shí)進(jìn)行了處理或更換相關(guān)的產(chǎn)品配件,但仍有少數(shù)商家的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。
我們這款集成灶的面板上有一道劃痕,可能是由于運(yùn)輸途中碰撞造成的吧?某知名廚衛(wèi)企業(yè)銷售人員說,如果客戶不滿意可以換貨或者退換其他款式。
當(dāng)記者詢問該產(chǎn)品在保修期內(nèi)是否可以進(jìn)行維修保養(yǎng)的時(shí)候,這位工作人員表示:這個(gè)屬于售后范圍之外的部件損壞,不在我們的售后服務(wù)范圍內(nèi),并稱他們公司只負(fù)責(zé)售后的安裝服務(wù)以及上門清洗等服務(wù)工作,對(duì)于這類非人為因素引起的設(shè)備損傷是不提供免費(fèi)維護(hù)服務(wù)的(包括零部件及人工費(fèi)用)。
對(duì)此情況,北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的工作人員介紹稱,根據(jù)《家用燃?xì)饪焖贌崴鳌贰ⅰ都矣秒姳洹返认嚓P(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,家用燃?xì)獾膲毫?.8mpa1.2 mpa之間,而某些廠家為了降低成本采用低于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的材料制作內(nèi)膽材質(zhì),致使在使用過程中容易發(fā)生漏氣現(xiàn)象而造成爆炸事故的發(fā)生;另外,還有一些廠家的生產(chǎn)制造技術(shù)達(dá)不到要求而導(dǎo)致內(nèi)部零件松動(dòng)脫落等問題也時(shí)有發(fā)生,因此建議廣大市民盡量選擇大品牌的家用燃?xì)馄骶摺Ｍ瑫r(shí)提醒大家在選擇購買時(shí)要謹(jǐn)慎小心。此外還應(yīng)該到正規(guī)商場(chǎng)超市去購買合格商品并進(jìn)行驗(yàn)收檢查,避免買到劣質(zhì)產(chǎn)品和假冒偽劣的商品。


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