華天成的產品一直以質量過硬、性能優良著稱。但是最近有用戶反應:其購買的某款型號為hg-fzt010的空氣機出現頻繁自動停機的問題(具體表現為開機后幾分鐘內即停止工作)。該問題已經持續一段時間了,但一直沒有得到解決。
經了解得知,此機型在購買之后使用不到半年就出現了這個問題。由于是網購的產品,沒有發票和保修卡;而且也沒有發現任何異常現象或損壞的痕跡。(注:目前市場上銷售的所有品牌空氣源熱泵熱水器均采用氟利昂作為制冷劑)
根據用戶的反饋信息以及在網上查閱相關資料后發現:此類情況屬于壓縮機排氣壓力過高造成的機器過熱保護而引起的自我保護性停機的現象。
那么如何判斷是否是由于壓縮機制冷量過大導致的?
1、首先查看空調器的銘牌參數中是否有r410a、r22、 r12a(其中前兩種代表的是制冷劑和冷凝器材質),如果沒有的話則說明不是由這兩種材料引起的不正常現象。
2、其次可以檢查室內溫度是否在設定范圍之內,如果不在的話可以調節一下出風口的大小來調整到正常值范圍內即可解決問題。另外還可以通過觀察室外機上的散熱孔大小來判斷是否是冷卻水不足造成的原因導致。
3、如果是上述兩種情況以外的其它原因所引發的類似狀況發生時,則需要聯系商家進行維修處理或者退換一臺新的設備。


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