方太燃氣灶故障代碼e5代表的是風(fēng)壓故障，通常出現(xiàn)這種情況有兩種原因，一種是風(fēng)機有故障，需要仔細查詢。另一種是風(fēng)機霍爾元件故障，直接叫售后人員上門檢查。
方太燃氣灶售后故障代碼
e1：點火失敗或中途熄火
1由于火焰檢測(反饋電極)感應(yīng)電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；
2從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象。此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發(fā)生器。
e2：風(fēng)壓異常或風(fēng)機故障
1當煙道被堵塞或煙道阻力太大時，風(fēng)壓開關(guān)動作，程序中斷。此時可檢查與風(fēng)壓開關(guān)相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯誤等；
2當風(fēng)機出現(xiàn)故障，轉(zhuǎn)速過低或停轉(zhuǎn)，程序中斷。此時可檢查風(fēng)機同主控制板之間連接線是否插接可靠、風(fēng)機是否損壞、風(fēng)機是否被卡死等。
e3：同爐使用時應(yīng)注意些什么呢？
1、因為不同煙道閥門有金屬鎖擋板保護，通常是玻璃防擋板保護，為了防止煙道中的金屬異物進入煙道，金屬擋板將無法進入氣體，風(fēng)力減弱至正常開啟5秒后，就會接通電源，防止因過流而發(fā)生危險。
2、煙道內(nèi)負壓過大：煙道阻力過大時，即便開啟了也會出現(xiàn)擋板保護，此時保持煙道內(nèi)的安全可靠，不會發(fā)生油煙倒灌，不會出現(xiàn)油煙倒灌。同爐一開機，即便運行正常，油煙也不會跑到煙道里，這樣是正常現(xiàn)象，只要控制電路板能抗倒風(fēng)能力，就能迅速排出，避免油煙倒灌。
3、排煙不暢：一方面，若油煙機的排煙口有止回閥、閥板等阻擋，油煙無法通過并排在煙道里，油煙機為了防止倒灌，在油煙機工作時，會將大量煙氣排出，這是正常現(xiàn)象，是安全無此現(xiàn)象。另一方面，現(xiàn)在大多數(shù)家庭使用的都是智能家居。


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